Mensagens de erro

Ana Lúcia
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Mensagens de erro

Mensagem por Ana Lúcia » 15 Mar 2012, 16:21

Boa Tarde,

Estou precisando de ajuda. Ao conectar ao biblivre começou aparecer erro ao conectar banco de dados, entrei no forum neste tópico e segui as instruções. Ainda não consegui conectar, a nova mensagem que aparece é Acesso negado. Gostaria de receber instruções para conectar.

Grata,

Ana Lúcia Ramos de Melo

andreianoibe
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Re: Mensagens de erro

Mensagem por andreianoibe » 16 Mar 2012, 09:32

Ana Lúcia escreveu:Boa Tarde,

Estou precisando de ajuda. Ao conectar ao biblivre começou aparecer erro ao conectar banco de dados, entrei no forum neste tópico e segui as instruções. Ainda não consegui conectar, a nova mensagem que aparece é Acesso negado. Gostaria de receber instruções para conectar.

Grata,

Ana Lúcia Ramos de Melo

Bom dia,

Esta mensagem mostra que está usando o login e/ou a senha incorreta. É a primeira vez que está usando o sistema? Se já usou o sistema, verifique se mudou os dados de acesso, como login e senha. Se é a primeira vez que está usando o sistema, tem que usar o login e a senha padrão para acessar ao sistema, orientado no manual do Biblivre 3, na página 32.


Atenciosamente,


Andréia Noibe.

Ana Lúcia
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Re: Mensagens de erro

Mensagem por Ana Lúcia » 16 Mar 2012, 14:55

Boa tarde,

Sim, é primeira vez que estou usando o sistema. Instalei o programa faz uns 20 dias. Estava usando o logon admin e a senha já conseguido trocar, faz uns 5 dias que não consigo acessar o programa.

Grata,

Ana Lúcia

wlucas
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Re: Mensagens de erro

Mensagem por wlucas » 19 Mar 2012, 09:50

Bom dia Ana Lucia.

Anexe o backup de sua base de dados aqui nesta mensagem. Vc poderá fazer o backup pelo BackupRestore no menu Iniciar -> Todos Programas -> Biblivre 3

Atenciosamente. :ugeek:

Ana Lúcia
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Re: Mensagens de erro

Mensagem por Ana Lúcia » 20 Mar 2012, 16:25

Boa tarde,

Segui sua orientação e fiz o backup.

Att.

Ana Lúcia Ramos de Melo
Anexos
Biblivre3_2012-03-20 16h17m15s.b3b
(28.66 KiB) Baixado 331 vezes

andreianoibe
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Re: Mensagens de erro

Mensagem por andreianoibe » 21 Mar 2012, 11:14

Ana Lúcia escreveu:Boa tarde,

Segui sua orientação e fiz o backup.

Att.

Ana Lúcia Ramos de Melo

Bom dia, Ana Lúcia,


O arquivo em anexo está corrompido, por favor, envie-o novamente.


Atenciosamente,


Andréia Noibe.

Ana Lúcia
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Re: Mensagens de erro

Mensagem por Ana Lúcia » 21 Mar 2012, 21:53

Boa noite,

Segue o arquivo.

Att.

Ana Lúcia
Anexos
backup_1330998958503.b3b
(19.18 KiB) Baixado 465 vezes

andreianoibe
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Re: Mensagens de erro

Mensagem por andreianoibe » 22 Mar 2012, 09:23

Ana Lúcia escreveu:Boa noite,

Segue o arquivo.

Att.

Ana Lúcia

Bom dia, Ana Lúcia,

Tentei fazer download do seu arquivo e o mesmo se encontra novamente corrompido. Por favor, envie o arquivo em anexo ao e-mail que encaminhei hoje.

Fico no aguardo.

Atenciosamente,

Andréia Noibe.

andreianoibe
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Re: Mensagens de erro

Mensagem por andreianoibe » 23 Mar 2012, 10:19

andreianoibe escreveu:
Ana Lúcia escreveu:Boa noite,

Segue o arquivo.

Att.

Ana Lúcia

Bom dia, Ana Lúcia,

Tentei fazer download do seu arquivo e o mesmo se encontra novamente corrompido. Por favor, envie o arquivo em anexo ao e-mail que encaminhei hoje.

Fico no aguardo.

Atenciosamente,

Andréia Noibe.

Bom dia, Ana Lúcia,

Foi feito o envio de um novo arquivo com o senha do admin restaurado. Por favor, verifique na sua caixa de Entrada.


Atenciosamente,


Andréia Noibe.

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