Relatórios

CSM_BDCC
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Relatórios

Mensagem por CSM_BDCC » 25 Abr 2018, 16:09

Boa Tarde!

Sou a Bibliotecária Poliana do Colégio São Marcos (São Luís - MA)

Na Biblioteca onde trabalho utilizamos o Biblivre 5, desde o começo do ano de 2018.
Antes o Biblivre 5 gerava os relatórios e o beckup e eles abriam normalmente. Agora o software gera o relatório e o beckup, mas não abre a página do relatório.
Informa que foram gerados com sucesso. Mas, não fica arquivado em nenhum lugar do computador.

Bibliotecária Poliana

Aguardamos retorno...

Patrícia
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Re: Relatórios

Mensagem por Patrícia » 04 Jun 2018, 12:19

Boa tarde! CSM_BDCC,

Verifique se o seu navegador não esta bloqueando o pop-up.
Patrícia Almeida

CSM_BDCC
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Re: Relatórios

Mensagem por CSM_BDCC » 21 Nov 2018, 08:49

Bom dia!
Somos o CSM_BDCC

Instalamos novamente o Biblivre 5 e cadastramos os livros. Agora estamos com dificuldades novamente.

Backup - O backup era gerado mas não abria no computador. Continua a mesma coisa.

Relatórios - Os relatórios estavam sendo gerados e abriam normalmente. Mas, agora o relatório é gerado e não fica salvo no computador e não abre a página. Aparece essa mensagem - O relatório gerado com sucesso. O mesmo será aberto em outra página. Mas, a página não abre.

Gostaríamos de informações para poder resolver esses problemas e continuarmos utilizando.

Aguardamos retorno...

ATT

CSM_BDCC

cleydyr
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Re: Relatórios

Mensagem por cleydyr » 23 Nov 2018, 09:51

Olá! Bom dia!
Backup - O backup era gerado mas não abria no computador. Continua a mesma coisa.
O que quer dizer "não abria no computador"? Seria dar duplo clique no arquivo? Veja este tópico explicando que o backup do Biblivre não foi feito exatamente para ser "aberto" (mas "transferido").
Relatórios - Os relatórios estavam sendo gerados e abriam normalmente. Mas, agora o relatório é gerado e não fica salvo no computador e não abre a página. Aparece essa mensagem - O relatório gerado com sucesso. O mesmo será aberto em outra página. Mas, a página não abre.
Isso pode ser um problema de configuração do navegador. Tente com outros navegadores e nos conte os resultados. :)

Abraço e bom fim de semana!
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