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Solicitação de nova senha de acesso
Enviado: 12 Ago 2014, 08:39
por institutoarxo
Não estamos conseguindo entrar no Biblivre, conforme senha e login criados.
Estamos em fase inicial e aprendendo ainda, mas aconteceu um erro na entrada e não estamos sequer entrando mais através do login.
Já inserimos nossos usuarios e algumas obras.
Ficamos no aguardo de vocês para ajudar na solução desse problema.
Re: Solicitação de nova senha de acesso
Enviado: 13 Ago 2014, 22:34
por wlucas
Boa noite institutoarxo.
Qual versão do Biblivre você esta se referindo ?
Por favor, anexe o backup do banco nessa mensagem, para que a senha seja restaurada para "abracadabra".
Atenciosamente.
Re: Solicitação de nova senha de acesso
Enviado: 18 Ago 2014, 09:44
por institutoarxo
Ao suporte:
Utilizamos a versão 4 Biblivre, no entanto, estavamos na fase do cadastro do acervo quando perdemos o acesso, por isso não possuimos backup.
é possível gerar nova senha?
Att.
Instituto Arxo
Re: Solicitação de nova senha de acesso
Enviado: 25 Ago 2014, 12:37
por wlucas
Boa tarde Ana Carolina.
Uma solução provisória foi enviada para o seu e-mail.
Atenciosamente.
Re: Solicitação de nova senha de acesso
Enviado: 17 Set 2014, 08:57
por Victor
Lucas,
VC poderia encaminhar esta solução. Estou precisando descobrir uma senha esquecida.
Biblivre4.0.8b
Att.
Victor
Re: Solicitação de nova senha de acesso
Enviado: 19 Set 2014, 02:14
por wlucas
Bom dia Victor.
Enviado para seu e-mail.
Atenciosamente.