BIBLIVRE

Caros colegas,

só mais uma solicitação de ajuda por hoje....

Hoje fiz um backup para testar, mas não consegui fazer download.

Mando o print das informações que apareceram para mim.

Será que alguém consegue me ajudar, por favor?

Muitíssimo obrigada.

Mariana

Olá, Mariana Peixoto. Tudo bem?

Pela captura que você enviou para a gente, você solicitou o download do backup do Biblivre 5, ele ocorreu e agora você deve estar tentando abri-lo e o Windows não sabe como abrir os arquivos de backup do Biblivre 5. Isso é esperado. Os arquivos de backup não foram feitos para serem abertos no Windows, mas sim enviados por upload para o próprio Biblivre 5 na tela de manutenção.

Você já checou a sua pasta de Downloads no Windows para ver se o arquivo de backup (Biblivre Backup 2018-09-26 01h42m54s Full.b5bz) está lá?

Abraço!

Olá Cleydyr,

não verifiquei não. Vou fazer isso e te retorno.

Obrigada.

Mariana Peixoto