Erro restauração backup

Forum para usuários do Biblivre 5
elzapatucci
Mensagens: 4
Registrado em: 09 Abr 2019, 14:50

Erro restauração backup

Mensagem por elzapatucci » 09 Abr 2019, 14:56

Boa tarde pessoal, precisamos de um help, tivemos problema com nosso pc e na tentativa de reinstalar o sistema e o backup não estamos conseguindo, esta dando erro no processo, vou enviar em anexo o print do erro e nosso ultimo backup, se alguem puder ajudar.
Anexos
erro biblivre.jpg
Print do erro

cleydyr
Administrador
Mensagens: 667
Registrado em: 19 Jul 2017, 19:43
Localização: Recife

Re: Erro restauração backup

Mensagem por cleydyr » 09 Abr 2019, 19:33

Olá, @elzapatucci. Seja bem-vinda ao Fórum!

Eu creio que esse backup foi gerado numa máquina com uma versão diferente (mais recente) do banco de dados PostgreSQL. Eu refiz o pacote e creio que agora você pode importar na sua máquina. Vou enviar o link para download do backup corrigido por mensagem privada.

Abraço!
Github
Medium
biblivre.cloud: sua biblioteca online sempre estável, a partir de qualquer lugar

cleydyr
Administrador
Mensagens: 667
Registrado em: 19 Jul 2017, 19:43
Localização: Recife

Re: Erro restauração backup

Mensagem por cleydyr » 09 Abr 2019, 19:36

P.S.:
  1. a captura de tela mostrando o erro foi importante para poder diagnosticar o problema mais rapidamente; quanto mais detalhes, melhor;
  2. eu deletei o seu anexo do backup para proteger a privacidade dos usuários da sua biblioteca; caso seja necessário eu peço para enviar por um link em vez de anexar no fórum público
Github
Medium
biblivre.cloud: sua biblioteca online sempre estável, a partir de qualquer lugar

elzapatucci
Mensagens: 4
Registrado em: 09 Abr 2019, 14:50

Re: Erro restauração backup

Mensagem por elzapatucci » 10 Abr 2019, 11:09

cleydyr escreveu:P.S.:
  1. a captura de tela mostrando o erro foi importante para poder diagnosticar o problema mais rapidamente; quanto mais detalhes, melhor;
  2. eu deletei o seu anexo do backup para proteger a privacidade dos usuários da sua biblioteca; caso seja necessário eu peço para enviar por um link em vez de anexar no fórum público
Bom dia Cleydyr, baixei o arquivo que me mandou, tentei carregar e deu um novo erro, estou encaminhando em anexo o erro para ver se consegue me ajudar novamente, desde já agradeço.
Anexos
erro biblivre.docx
(118.36 KiB) Baixado 48 vezes

cleydyr
Administrador
Mensagens: 667
Registrado em: 19 Jul 2017, 19:43
Localização: Recife

Re: Erro restauração backup

Mensagem por cleydyr » 10 Abr 2019, 11:41

Isso foi inesperado. :lol: Eu comprimi os arquivos utilizando meu utilitário de compressão do MacOS, mas não notei que vinha uma surpresinha dentro. Comprimi de outra forma agora (usando o comando zip) e chequei o conteúdo do pacote. Agora deve funcionar. Enviei outro link para você.

Abraço
Github
Medium
biblivre.cloud: sua biblioteca online sempre estável, a partir de qualquer lugar

elzapatucci
Mensagens: 4
Registrado em: 09 Abr 2019, 14:50

Re: Erro restauração backup

Mensagem por elzapatucci » 10 Abr 2019, 14:39

cleydyr escreveu:Isso foi inesperado. :lol: Eu comprimi os arquivos utilizando meu utilitário de compressão do MacOS, mas não notei que vinha uma surpresinha dentro. Comprimi de outra forma agora (usando o comando zip) e chequei o conteúdo do pacote. Agora deve funcionar. Enviei outro link para você.

Abraço
Estamos progredindo, mais ainda não ficou redondo, dessa vez leu o arquivo inteiro e no final deu um novo erro.
Anexos
erro biblivre2.docx.doc
(153.5 KiB) Baixado 47 vezes

cleydyr
Administrador
Mensagens: 667
Registrado em: 19 Jul 2017, 19:43
Localização: Recife

Re: Erro restauração backup

Mensagem por cleydyr » 11 Abr 2019, 19:26

Olá, @elzapatucci.

Descobri o que estava acontecendo e corrigi o problema. Acabei de enviar outro link por mensagem privada.

Abraço
Github
Medium
biblivre.cloud: sua biblioteca online sempre estável, a partir de qualquer lugar

elzapatucci
Mensagens: 4
Registrado em: 09 Abr 2019, 14:50

Re: Erro restauração backup

Mensagem por elzapatucci » 12 Abr 2019, 10:25

cleydyr escreveu:Olá, @elzapatucci.

Descobri o que estava acontecendo e corrigi o problema. Acabei de enviar outro link por mensagem privada.

Abraço
Agora deu certo, muito obrigado pelo esforço, já estavamos desistindo da backup.

cleydyr
Administrador
Mensagens: 667
Registrado em: 19 Jul 2017, 19:43
Localização: Recife

Re: Erro restauração backup

Mensagem por cleydyr » 12 Abr 2019, 10:31

Imagem
Github
Medium
biblivre.cloud: sua biblioteca online sempre estável, a partir de qualquer lugar

Responder

Voltar para “Fórum Biblivre 5”