Serviço Temporariamente Indisponível

Natalino
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Serviço Temporariamente Indisponível

Mensagem por Natalino » 03 Mai 2023, 18:09

Boa noite!
Há algum problema com o servidor?

Não consigo abrir a plataforma... só recebo esta mensagem:

Serviço Temporariamente Indisponível

Podem me posicionar quanto a isto?

Abraços.

wlucas
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Re: Serviço Temporariamente Indisponível

Mensagem por wlucas » 05 Mai 2023, 10:46

Bom dia Natalino.

É necessário saber onde fica hospedado seu servidor do Biblivre5, portanto , para saber disso é necessário a url, por exemplo:

Se seu Biblivre5 esta hospedado no computador em sua casa ou biblioteca, normalmente usa : http://localhost/Biblivre5/single/

Se o Bibilivre5 esta hospedado em um servidor da prefeitura ou em servidor na nuvem: https://url na internet

Se o Biblivre5 esta instalado no Windows, clique no botão Iniciar, digite serviços e clique no link dele.

Procure pelos serviços abaixo e verifique se eles estão iniciados, caso não, clique com o botão direito no nome do serviço e em seguida, "Iniciar".

Serviços.png
Atenciosamente,

wlucas :ugeek:

Natalino
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Serviço Temporariamente Indisponível

Mensagem por Natalino » 05 Mai 2023, 17:00

Boa tarde!

Não estou conseguindo acessar a plataforma... sempre recebo a mensagem que o Servidor está temporariamente indisponível... e isto faz um bom tempo... Pergunto: O servidor está realmente fora do ar, ou estou com algum problema aqui comigo? Caso o problema seja aqui comigo, como devo proceder?

Aguardo um retorno.

Abraços

Natalino
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Re: Serviço Temporariamente Indisponível

Mensagem por Natalino » 05 Mai 2023, 17:14

Por favor, verifique o anexo...
Continuo sem acesso...

Grato pela atenção...
Anexos
serviços.docx
(150.74 KiB) Baixado 11 vezes

wlucas
Administrador
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Re: Serviço Temporariamente Indisponível

Mensagem por wlucas » 05 Mai 2023, 19:17

Boa noite Natalino.

Como já havia indicado na imagem anterior, você deve iniciar o serviço do Apache Tomcat em destaque.

Tomcat off.png
Atenciosamente,

wlucas :ugeek:

Natalino
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Re: Serviço Temporariamente Indisponível

Mensagem por Natalino » 07 Mai 2023, 08:44

Bom dia!
Tento iniciar, mas recebo esta mensagem...
Anexos
Tomcat7.docx
(163.2 KiB) Baixado 9 vezes

wlucas
Administrador
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Re: Serviço Temporariamente Indisponível

Mensagem por wlucas » 09 Mai 2023, 18:29

Boa noite Natalino.

Você deve executar o instalador do Biblivre5 deixando marcado apenas a opção abaixo:

Instalação apenas do Tomcat.png
Instalação completada.png
Instalação completada.png (9.89 KiB) Exibido 154 vezes
Atenciosamente,

wlucas :ugeek:

Natalino
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Re: Serviço Temporariamente Indisponível

Mensagem por Natalino » 10 Mai 2023, 10:32

Bom dia!

Fiz o que me pediu, mas continuo com o mesmo problema...

Serviço Temporariamente Indisponível
O servidor está temporariamente impossibilitado de atender sua solicitação devido a paralisações para manutenção ou problemas de capacidade. Por favor, tente novamente mais tarde.

Pergunto: se um reinstalar o Bibliolivre 5 de novo, perco meus registros?

Natalino
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Re: Serviço Temporariamente Indisponível

Mensagem por Natalino » 10 Mai 2023, 11:17

Refiz o procedimentos e recebi esta resposta em anexo:
Anexos
Biblivre 5.docx
(172.55 KiB) Baixado 9 vezes

Natalino
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Re: Serviço Temporariamente Indisponível

Mensagem por Natalino » 10 Mai 2023, 11:26

Refiz o procedimento... e agora está dando esta respondendo que o Tomcat e o Apache estão em "execução", mas continuo não conseguindo acessar...
Anexos
Biblivre 5.1.docx
(156.07 KiB) Baixado 6 vezes
Biblivre 5.docx
(172.55 KiB) Baixado 9 vezes

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