Problema ao utilizar o BibLivre

bmb1944
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Problema ao utilizar o BibLivre

Mensagem por bmb1944 » 16 Fev 2023, 15:07

Boa tarde,
Utilizamos o BibLivre para gerenciamento do acervo e sempre que inserimos novo exemplar ou realizamos novo cadastro de usuário, é preciso aguardar por um tempo que varia de 5 a 10 minutos para voltar a funcionar. Em alguns momentos isso acontece, inclusive, ao registrar empréstimos ou devoluções. Esse problema afeta atividades básicas, comprometendo o controle das informações do acervo. Alguma ideia do que deve ser feito para resolver o problema?

bmb1944
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Problema ao utilizar o BibLivre

Mensagem por bmb1944 » 22 Fev 2023, 10:52

Bom dia,

Utilizamos o BibLivre para gerenciamento do acervo e sempre que inserido novo exemplar ou realizado novo cadastro de usuário, dá erro na página e é preciso aguardar por um tempo que varia de 5 a 10 minutos. O aviso que aparece é de que "Não é possível acessar o site". Em alguns momentos isso acontece, inclusive, ao registrar empréstimos ou devoluções. Esse problema afeta atividades básicas, comprometendo o controle das informações do acervo. Podem nos auxiliar para resolver o problema?

wlucas
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Re: Problema ao utilizar o BibLivre

Mensagem por wlucas » 02 Mar 2023, 12:45

Boa tarde bmb1944.

Sabe me informar como esta instalado o Biblivre na sua Biblioteca ?

Se esta em apenas um computador ou em rede, se usa Windows ou Linux ?.

Se você é administradora vá em Adminsitração -> Manutenção e clique no botão "Reindexar base bibliográfica".

Me informe se o problema persistir com as respostas as perguntas acima.

Se for possível, anexar o backup do banco nessa postagem.
Atenciosamente,

wlucas :ugeek:

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