Erro na data de devolução do recibo.

Forum para usuários do Biblivre 5
cleydyr
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Re: MUDANÇA NO PRAZO DE EMPRÉSTIMO

Mensagem por cleydyr » 24 Out 2018, 19:41

Olá, Rede Romano. Seja bem-vindo ao fórum Biblivre 5!

Pode compartilhar seu backup (de preferência por mensagem privada), umas capturas de tela ilustrando o seu problema e um passo-a-passo para a gente ver o que está acontecendo? Vai ajudar bastante!

Abraço!
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livromed
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Re: MUDANÇA NO PRAZO DE EMPRÉSTIMO

Mensagem por livromed » 25 Out 2018, 12:42

ESTAMOS COM O MESMO PROBLEMA AQUI LIVROMED RIBEIRÃO PRETO

livromed
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Re: MUDANÇA NO PRAZO DE EMPRÉSTIMO

Mensagem por livromed » 25 Out 2018, 13:21

ATE O BACKUP COMPLETO, ESTA SENDO REGISTRADO COM UMA HORA A MENOS EM RELAÇÃO AO RELÓGIO DO WINDOWS.

cleydyr
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Re: Erro na data de devolução do recibo.

Mensagem por cleydyr » 26 Out 2018, 13:29

Pessoal

Aqui no trabalho já tem cliente reclamando desse problema também. :shock:

Eu creio que tudo isso tem a ver com o adiamento do horário de verão.

Acontece que o Java, que é usado pelo Biblivre 5, tem sua própria base de dados de horário de verão, incluindo do Brasil. Como provavelmente a base de dados de fuso horário do Java de vocês não está atualizada (ou seja, não leva em conta esse decreto), o horário e a data do empréstimo e outras datas estão vindo alterados.

Vou compartilhar uma possível solução ainda hoje com vocês. Fiquem ligados.

Abraço!
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joaopassareli
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Re: Erro na data de devolução do recibo.

Mensagem por joaopassareli » 26 Out 2018, 14:51

cleydyr escreveu:Pessoal

Aqui no trabalho já tem cliente reclamando desse problema também. :shock:

Eu creio que tudo isso tem a ver com o adiamento do horário de verão.

Acontece que o Java, que é usado pelo Biblivre 5, tem sua própria base de dados de horário de verão, incluindo do Brasil. Como provavelmente a base de dados de fuso horário do Java de vocês não está atualizada (ou seja, não leva em conta esse decreto), o horário e a data do empréstimo e outras datas estão vindo alterados.

Vou compartilhar uma possível solução ainda hoje com vocês. Fiquem ligados.

Abraço!
Boa tarde,
Eu cheguei a cogitar ser este o problema, haha.
Não sei se aconteceu nos outros lugares isso, mas aqui na nossa base hoje, o problema parou. Os empréstimos estão vindo com a data corretamente, tanto no sistema quanto na impressão do comprovante.
Não sei se foi essa a interferência, mas houve uma atualização do java ontem, que foi instalada no servidor e em todos os computadores da nossa rede interna. Se for essa a solução, seria interessante repassar pra quem ainda está com o problema.
Se não foi isso, o sistema se auto-corrigiu. haha

De qualquer forma, gostaria de agradecer sua atenção cleydyr, foi muito prestativo.
Espero que continuem com o bom trabalho e parabéns pelo ótimo sistema que desenvolveram.

cleydyr
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Re: Erro na data de devolução do recibo.

Mensagem por cleydyr » 26 Out 2018, 15:04

Eu recomendo testar a seguinte solução (não consigo garantir que vá funcionar porque eu não consegui reproduzir o problema na minha máquina pois a base de dados já está atualizada).
  1. Baixe e extraia o arquivo atualizar_fuso_horario.zip para a máquina onde está instalado o Biblivre 5
  2. Execute o script atualizar_fuso_horarios.bat com permissões de Administrador (clique no botão direito no arquivo para mostrar essa opção).
  3. Reinicie o sistema operacional
Abraço e boa sorte a todos. :D
Anexos
atualizar_fuso_horario.zip
Arquivos para atualizar o fuso horário
(479.89 KiB) Baixado 84 vezes
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cleydyr
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Re: Erro na data de devolução do recibo.

Mensagem por cleydyr » 26 Out 2018, 15:07

Não sei se foi essa a interferência, mas houve uma atualização do java ontem, que foi instalada no servidor e em todos os computadores da nossa rede interna. Se for essa a solução, seria interessante repassar pra quem ainda está com o problema.
Ótimo que você compartilhou essa informação, Passareli. Eu creio que a atualização do Java seria até melhor do que a própria atualização da base de dado, porque inclui correções de bugs e atualizações de segurança. Mas o que eu não entendi ainda é por que na minha máquina com o mesmo Java que é instalado pelo instalador do Biblivre 5 (sem nenhuma atualização) o problema não aconteceu quando eu importei a sua base de dados. Por isso eu apostei em atualizar diretamente a base de dados de fuso horários.
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AngelinaSouza
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Re: Erro na data de devolução do recibo.

Mensagem por AngelinaSouza » 09 Out 2019, 14:27

cleydyr escreveu:
23 Out 2018, 12:35
Olá, pessoal.

Mesmo com o backup que o Passarelli passou eu não consegui reproduzir o comportamento. Eu vou investigar no código o que pode estar acontecendo para dar essa diferença.

Abraço!
Olá, Cleydyr!

A Biblioteca municipal voltou a apresentar o mesmo problema que em 2018 havia sido relatado, quanto às datas de devolução incompatíveis do sistema e do recibo. Dá última vez, o erro foi meio que resolvido sozinho... Poderiam nos auxiliar, por favor?

cleydyr
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Re: Erro na data de devolução do recibo.

Mensagem por cleydyr » 10 Out 2019, 10:00

Oi, Angelina. Tudo bem?

Claro que posso ajudar. Você já tentou seguir as instruções mostradas num dos meus posts logo acima (onde tem o arquivo atualizar_fuso_horario.zip)? Creio que isso seja suficiente para reestabelecer o funcionamento do sistema.

E avisa pra a gente se funcionou, ok? :)

Abraço
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