Página 1 de 3

Problemas em acessar o Biblivre

Enviado: 08 Set 2015, 08:51
por Instituto do Ceará
Bom dia,
Estamos tendo problema em acessar o Biblivre desde que atualizamos nosso programa Java da versão 6 para a versão 8 atualização 60.
Aparece essa mensagem:
Service Temporarily Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.


O problema pode ser por causa da atualização que fizemos? O que podemos fazer para resolve-lo?

Atenciosamente,

Re: Problemas em acessar o Biblivre

Enviado: 08 Set 2015, 21:23
por wlucas
Boa noite Instituto do Ceará.

Antes de tudo, faça um backup do banco de dados com o BackupRestore:

viewtopic.php?f=14&t=125


Refaça a instalação do Biblivre 3, deixando desmacardos, o Java e o PostgreSQL.

Se for lhe perguntado se deseja remover a base de dados, clique em "Não".

Atenciosamente. :ugeek:

Re: Problemas em acessar o Biblivre

Enviado: 09 Set 2015, 10:52
por Instituto do Ceará
Bom dia,

Quando vamos fazer o backup no menu executar>biblivre3>backup restore> ao clicarmos com o botão direito não aparece a opção executar como administrator e sim o seguinte: solucionar problema de compatibilidade.
Como devemos proceder?

Att

Re: Problemas em acessar o Biblivre

Enviado: 09 Set 2015, 19:29
por wlucas
Boa noite Instituto do Ceará.

Salve na sua área de trabalho.


Atenciosamente. :ugeek:

Re: Problemas em acessar o Biblivre

Enviado: 10 Set 2015, 09:41
por Instituto do Ceará
Olá
Bom dia!

Baixei e executei o arquivo para gerar a cópia de segurança. apareceu a seguinte mensagem de erro:

Criando backup no arquivo "C:\Users\Servic\Desktop\Biblivre3_2015-09-10 09h34m48s.b3b"
Extraindo bat: "C:\Users\Servic\AppData\Local\Temp\backup.bat1373682121438988496.bat"

Ocorreu um erro durante a execução da cópia de segurança.

Product Version Primeira Tentativa: "NONE"
Product Version Segunda Tentativa: "NONE"
Product Version Terceira Tentativa: "NONE"
Product Version Quarta Tentativa: "NONE"
Não foi possível encontrar as entradas de registro do PostgreSQL
ERROR NO VERSION FOUND


Tempo total gasto em segundos: 8,692 s
Tempo total gasto em minutos: 0,145 m

Aguardamos contato. Agradecemos desde já.

Re: Problemas em acessar o Biblivre

Enviado: 10 Set 2015, 20:16
por wlucas
Boa noite Instituto do Ceará.

Abra o prompt de comando (tela preta) e execute o seguinte comando para saber se você tem o TASKLIST:

tasklist /nh /svc /fi "imagename eq pg_ctl.exe" /fo csv


Envie uma screenshot para eu saber o resultado.


Atenciosamente. :ugeek:

Re: Problemas em acessar o Biblivre

Enviado: 11 Set 2015, 08:40
por Instituto do Ceará
Olá,

Fiz os procedimentos e segue em anexo o screenshot.

Att

Re: Problemas em acessar o Biblivre

Enviado: 14 Set 2015, 23:06
por wlucas
Boa noite Instituto do Ceará.


Apenas copie e cole o comando no prompt, do jeito que vc fez, retirou os espaços entre os parâmetros.


Atenciosamente. :ugeek:

Re: Problemas em acessar o Biblivre

Enviado: 15 Set 2015, 08:46
por Instituto do Ceará
Olá
Bom dia!

Fiz o procedimento. Segue em anexo o print.

Att

Re: Problemas em acessar o Biblivre

Enviado: 15 Set 2015, 20:51
por wlucas
Boa noite Instituto do Ceará.

Verifique no caminho: C:\Program Files (x86)\Biblivre 3\lib , se existe o arquivo postgresql-9.1-901.jdbc4.jar, caso não tenha, salve o que esta em anexo.
Mesmo se tiver, execute o o br.bat, clicando com o botão direito, "Executar como administrador".


Atenciosamente. :ugeek: