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Problemas em acessar o Biblivre
Enviado: 08 Set 2015, 08:51
por Instituto do Ceará
Bom dia,
Estamos tendo problema em acessar o Biblivre desde que atualizamos nosso programa Java da versão 6 para a versão 8 atualização 60.
Aparece essa mensagem:
Service Temporarily Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
O problema pode ser por causa da atualização que fizemos? O que podemos fazer para resolve-lo?
Atenciosamente,
Re: Problemas em acessar o Biblivre
Enviado: 08 Set 2015, 21:23
por wlucas
Boa noite Instituto do Ceará.
Antes de tudo, faça um backup do banco de dados com o BackupRestore:
viewtopic.php?f=14&t=125
Refaça a instalação do Biblivre 3, deixando desmacardos, o Java e o PostgreSQL.
Se for lhe perguntado se deseja remover a base de dados, clique em "Não".
Atenciosamente.
Re: Problemas em acessar o Biblivre
Enviado: 09 Set 2015, 10:52
por Instituto do Ceará
Bom dia,
Quando vamos fazer o backup no menu executar>biblivre3>backup restore> ao clicarmos com o botão direito não aparece a opção executar como administrator e sim o seguinte: solucionar problema de compatibilidade.
Como devemos proceder?
Att
Re: Problemas em acessar o Biblivre
Enviado: 09 Set 2015, 19:29
por wlucas
Boa noite Instituto do Ceará.
Salve na sua área de trabalho.
Atenciosamente.
Re: Problemas em acessar o Biblivre
Enviado: 10 Set 2015, 09:41
por Instituto do Ceará
Olá
Bom dia!
Baixei e executei o arquivo para gerar a cópia de segurança. apareceu a seguinte mensagem de erro:
Criando backup no arquivo "C:\Users\Servic\Desktop\Biblivre3_2015-09-10 09h34m48s.b3b"
Extraindo bat: "C:\Users\Servic\AppData\Local\Temp\backup.bat1373682121438988496.bat"
Ocorreu um erro durante a execução da cópia de segurança.
Product Version Primeira Tentativa: "NONE"
Product Version Segunda Tentativa: "NONE"
Product Version Terceira Tentativa: "NONE"
Product Version Quarta Tentativa: "NONE"
Não foi possível encontrar as entradas de registro do PostgreSQL
ERROR NO VERSION FOUND
Tempo total gasto em segundos: 8,692 s
Tempo total gasto em minutos: 0,145 m
Aguardamos contato. Agradecemos desde já.
Re: Problemas em acessar o Biblivre
Enviado: 10 Set 2015, 20:16
por wlucas
Boa noite Instituto do Ceará.
Abra o prompt de comando (tela preta) e execute o seguinte comando para saber se você tem o
TASKLIST:
tasklist /nh /svc /fi "imagename eq pg_ctl.exe" /fo csv
Envie uma screenshot para eu saber o resultado.
Atenciosamente.
Re: Problemas em acessar o Biblivre
Enviado: 11 Set 2015, 08:40
por Instituto do Ceará
Olá,
Fiz os procedimentos e segue em anexo o screenshot.
Att
Re: Problemas em acessar o Biblivre
Enviado: 14 Set 2015, 23:06
por wlucas
Boa noite Instituto do Ceará.
Apenas copie e cole o comando no prompt, do jeito que vc fez, retirou os espaços entre os parâmetros.
Atenciosamente.
Re: Problemas em acessar o Biblivre
Enviado: 15 Set 2015, 08:46
por Instituto do Ceará
Olá
Bom dia!
Fiz o procedimento. Segue em anexo o print.
Att
Re: Problemas em acessar o Biblivre
Enviado: 15 Set 2015, 20:51
por wlucas
Boa noite Instituto do Ceará.
Verifique no caminho: C:\Program Files (x86)\Biblivre 3\lib , se existe o arquivo postgresql-9.1-901.jdbc4.jar, caso não tenha, salve o que esta em anexo.
Mesmo se tiver, execute o o br.bat, clicando com o botão direito, "Executar como administrador".
Atenciosamente.