Renovação de Empréstimo com problema

[Gabriella Matos]

Boa tarde Lucas, eu sou Gabriella de São José dos Quatro Marcos-MT.

Trabalho na Biblioteca Pública do Munícipio, e, como havia relatado por telefone, estou tendo problemas para efetuar a renovação de emprétimos de diversos usuários (ou melhor todos os que tento. =x) no Biblivre.
(A versão do JAVA é 1.7.0_25. )

Aguardo contato. (65) 3251-2438
Atenciosamente.

[wlucas]

Bom dia Gabriella.

Eu fiz um teste com a usuária Simar Celia de Souza e o tombo Bib.2011.669 e o Biblivre 3 não estava deixando devolver ou renovar exibindo a mensagem "Você não tem permissão pra executar essa ação", mas não ocorreu a tarja vermelha, que eu acho ter sido mencionado.Depois disso eu saí do Biblivre 3, acessei novamente e consegui devolver, emprestar e renovar.

Tente fazer isso, saindo e entrando no Biblivre 3 e se ainda estiver com o problema, envie a tela com a mensagem, usando a tecla printscreen e colando no paintbrush, anexe nessa mensagem.

Atenciosamente.

[Gabriella Matos]

Bom dia Lucas.

Bem, fiz o que você havia dito e mesmo assim não consegui renovar.
Depois de sair e entrar novamente, fiz o teste com o meu próprio usuário - Gabriella Regina Menezes de Matos.
E continua com o mesmo problema. =/
De qualquer forma, desculpe o incomodo.

Att.

P.S. Não consigo enviar o anexo, está demorando muito. Talvez por e-mail seja mais viável. :S

[wlucas]

Gabriella, você precisa fazer isso como Admin ou alterar o seu tipo de usuário de leitor para admin, pois leitor não tem permissão pra fazer nada além de consulta.
Para alterar seu tipo, clique no menu -> Circulação -> Cadastro, busque por seu nome e no formulário troque seu tipo de usuário de leitor para administrador.

Atenciosamente.

[Gabriella Matos]

Lucas, olha eu de novo!


Olha, o que eu quis dizer é que eu entrei sim com o login: admin, e tentei renovar o meu livro, do usuário Gabriella R M Matos, que é apenas leitora mesmo, e não dá certo.
Realmente não sei o que fazer para tentar te explicar.

Att.

[Gabriella Matos]

Lucas, boa tarde!

Anexo está o print do problema!

Att, Gabriella Matos.

[wlucas]

Bom dia Grabriella.

Se eu entendi, vc quer renovar conforme imagens:






No entanto vc fez a atualização do Biblivre 3 como pedi ?


Atenciosamente.

[Gabriella Matos]

Bom dia Lucas.

Eu acreditava que já tinha atualizado o programa, (sóquenão).
Então atualizei e realmente voltou a funcionar.
Obrigada pela ajuda e por toda atenção!
Bom trabalho!
'See u'

Att, Gabriella Matos.