Bom dia Maria Teodoro.
Por favor, poderia fornecer os arquivos de log ?. Seria de uma ajuda incalculável.
Fica em : C:\Program Files\Apache Software Foundation\Tomcat 6.0\logs
ou
C:\Program Files\Apache Software Foundation\Apache Tomcat 7.0.11\logs
São todos que possuem o nome: biblivre.log, biblivre.log.1, biblivre.log.2, ...
Atenciosamente.