Erro ao salvar exemplar: Tombo patrimonial em uso por outro

[bibifrj]

Sr. Wlucas,
Muito obrigado por fazer as correções nos números de tombo patrimonial só que estou tendo problemas para anexar a base novamente. Gostaria, se possivel que o senhor nos ensinasse o passo a passo para fazer a reindexação da base.
Sem mais para o momento e desde já grato pela atenção.
Att, Bibifrj.

[bibifrj]

Sr. Wlucas,
Me desculpe esqueci de informar que nosso sistema operacional e windows XP.
Reintero o meu pedido de orientação passo a passo para a reidexação da nossa base, pois quando tentamos reidexar o backup o sistema solicitou o preeenchimento do campo Marc.
Att. Bibirfj

[wlucas]

Bom dia Bibfrj.

Sugiro ler o manual em Ajuda -> Manual, pois esta sendo feito errado.
Para fazer a reindexação, clique no menu Administração -> Manutenção -> clique em um botão por vez, Base Vocabulário , Base Autoridades e Base Bibliográfica por último, por que é a mais demorada.

Atenciosamente.

[bibifrj]

Prezado sr. Wlucas,
Fiz o procedimento de restauração do backup para base foi com sucesso. Porém verifiquei que a alteração que o senhor disse que tinha feito só que quando tentei fazer a alteração nos outros(como o senhor pediu), porém continua dando as mesmas mensagens:"Erro ao salvar exemplar:Tombo patrimonial em uso por outro exemplar". Sendo assim continuo não podendo fazer as alterações dos demais números de tombo que deveram ser alterados.
Sou estudante de analise de sistemas informatizado e na realidade gostaria de saber como alguns procedimentos são feitos para poder ajudar a minha equipe de trabalho que é formada por bibliotecários e eu dou suporte de TI para eles, mas ainda não entendi porque não conseguimos resolver esse problema em questao, uma vez que percebi que o senhor alterou os dois e me pediu que para que fizesse a alteração nos demais, só que continua dando a mesma mensagem.
Será que vou ter que apagar todos eles, fazer o novo backup e tentar novamente?? Gostaria de uma orientação sua.
Att. Bibifrj

[wlucas]

Bom dia Bibfrj.

O tombo N3345/08 não consta na lista de pdf´s que vc enviou, portanto esse tombo que pertence à obra 1191 (excluída) não foi verificado.
Se você quer liberar todos os tombos em que suas obras foram excluídas, me envie uma relação completa desses tombos.

Atenciosamente.

[bibifrj]

Olá WLucas,
Conforme vc pediu estou enviando abaixo os os números de tombo excluidos para a liberação:
N 11254/13
N 11255/13
N 11256/13
N 11257/13
N 11258/13
N 11259/13
N 11260/13
N11261/13
N 11262/13
N 11263/13
N 11264/13
N 11265/13
N 11266/13

[wlucas]

Bom dia Bibfrj.

Restaurei a base que vc mandou e fui no serial da obra 2714 (Fundamentos da matemática elementar, 7: geometria analítica / Gelson Iezzi) e editei pelo próprio Biblivre 3 os tombos da relação (N 11254/13 - N 11266/13).

Gostaria que vc tentasse fazer na sua base atual essa edição dos tombos e se mesmo assim vc não conseguir, restaure com a base em anexo.

Atenciosamente.

[bibifrj]

Olá sr. Wlucas,
Estamos muito agradecidos por sua ajuda, mas infelizmente não conseguimos efetuar a correção nos nossos números de tombo. Segue em anexo o nosso passo a passo da forma como você nos orientou, mas continua dando o erro. Conto com a sua paciencia e colaboração.
Att. Biblifrj

[wlucas]

Boa tarde.

Não achei esse tombo na relação de tombos a serem liberados, portanto ele é um dos excluídos.

Me mande uma cópia de hoje de sua base de dados, que eu vou liberar TODOS OS TOMBOS EXCLUÍDOS, para você.


Por favor me responda, qual o seu nome, cidade e qual biblioteca ?


Atenciosamente.

[bibifrj]

Olá sr. Wlucas,
Estou enviando os números com o espaço entre o "N". Sei que são muitos e agradeço pela a sua paciência e dedicação em solucionar esses problemas. Mas como você pediu para eu me identificar: sou Rejane estudante de Análise Sistemas Informatizado, minha cidade é Nilópolis e a instituição onde sou estagiária é IFRJ - Instituto Federal do Rio de Janeiro.
Caso queira que eu faça essas correções por favor me ensine o passo a passo, pois o passo a passo anterior pelo senhor postado não funcionou.
Att. Bibifrj


Esses são os números de tombo:
N 3345/08
N 3346/08
N 3347/08
N 3348/08
N 2565/07
N 2566/07
N 2567/07
N 2568/07
N 4691/09
N 4692/09
N 4693/09
N 4694/09
N 5748/09
N 5749/09
N 5750/09
N 5751/09
N 5752/09
N 5753/09
N 5754/09
N 5755/09
N 5756/09
N 7192/10
N 7193/10
N 7194/10
N 7195/10
N 7196/10
N 7197/10
N 8636/10
N 8637/10
N 8638/10
N 9187/11
N 9368/11