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Erro ao conectar no banco de dados

Enviado: 30 Jul 2012, 17:25
por Cláudia Ono
Boa tarde,
Depois da queda de energiar, enquanto estava usando o biblivre no meu computador, não consigo ter acesso ao banco de dados. Sempre que tento acessar o biblivre, aparece esta mensagem "Erro ao conectar no banco de dados". Já reniciei o meu computador, mas sem sucesso. O que devo fazer? Há a possibilidade de ter perdido todos os dados?

Aguardo respostas...

Re: Erro ao conectar no banco de dados

Enviado: 31 Jul 2012, 09:02
por wlucas
Bom dia Claudia.

Segue o link que se encontra no fórum, com o passo-a-passo para solucionar o problema:

http://www.biblivre.org.br/download/Err ... greSql.pdf

Atenciosamente. :ugeek:

Re: Erro ao conectar no banco de dados

Enviado: 31 Jul 2012, 09:21
por Cláudia Ono
Bom dia,
Obrigada pelo rápido atendimento.
Acabei de seguir exatamente todos os passos, mas sem sucesso... Ao acessar o Biblivre, ainda recebo a mensagem de erro. Existe outra forma de solucionar esse problema?

Re: Erro ao conectar no banco de dados

Enviado: 02 Ago 2012, 16:10
por wlucas
Boa tarde Claudia.

Execute o procedimento que criei.
viewtopic.php?f=11&t=1189

Atenciosamente. :ugeek:

Re: Erro ao conectar no banco de dados

Enviado: 02 Ago 2012, 17:27
por Cláudia Ono
Boa tarde,

Fiz todo o procedimento recomendado, mas infelizmente, o problema ainda continua :cry:
O que devo fazer?

Re: Erro ao conectar no banco de dados

Enviado: 03 Ago 2012, 16:51
por wlucas
Boa tarde Claudia.

Verifique em "Serviços" se o serviço do Postgres database pode ser iniciado.

Pressione:

Imagem

E na caixinha, digite: services.msc

Procure pelo serviço, clique com o botão direito em cima dele, e clique na opção Iniciar.

Se isso não der certo, reinstale o PosgreSQL.

Atenciosamente. :ugeek:

Re: Erro ao conectar no banco de dados

Enviado: 03 Ago 2012, 17:51
por Cláudia Ono
Olá,
Tive que reinstalar o postgreSQL. Mas ainda não solucionou o problema...

Re: Erro ao conectar no banco de dados

Enviado: 06 Ago 2012, 09:57
por wlucas
Bom dia Claudia.

Só faltou excluir o usuário postgres antes de instalar, portanto, remova a instalação do PostgreSQL, depois digite no executar compmgmt.msc, procure por usuário e grupos locais, remova apenas o usuário postgres, reinicie o Windows e reinstale o PostgreSQL.

Se isso não funcionar, só um exorcista ou um técnico. :mrgreen:

Atenciosamente. :ugeek:

Re: Erro ao conectar no banco de dados

Enviado: 06 Ago 2012, 11:06
por Cláudia Ono
Bom dia,
Acho que vou precisar chamar um exorcista ou um técnico rsrsrsrsrsr. Fiz todos os procedimentos indicados, mas o problema não foi solucionado...
Como faço para entrar em contato com uns de seus técnicos?
Obrigada.

Re: Erro ao conectar no banco de dados

Enviado: 06 Ago 2012, 11:19
por wlucas
Claudia.

Não prestamos serviços de assistência técnica, portanto você deverá procurar em sua cidade, algum que possa lhe auxiliar.

Atenciosamente. :ugeek: